1. Inledning
Pristine Fact ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats pristine-fact.com.
Denna policy gäller från den 19 augusti 2025 och uppdaterades senast samma datum.
2. Personuppgiftsansvarig
Pristine Fact
Drottningliden 39L
58010 Ånäset
Telefon: +46 (0)88392743
E-post: [email protected]
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress
- Ekonomisk information: Information om din ekonomiska situation, skulder, inkomster (endast när du anlitar våra tjänster)
- Kommunikation: Meddelanden, e-post och annan kommunikation med oss
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökstid och sidor du besöker på vår webbplats
- Cookies och liknande tekniker: Se vår cookie-policy för mer information
4. Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:
- Direkt från dig: När du kontaktar oss, bokar konsultation, använder våra tjänster eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev
- Automatiskt: Genom cookies och liknande tekniker när du besöker vår webbplats
- Från tredje part: I vissa fall från kreditupplysningsföretag eller andra legitima källor (endast med ditt samtycke)
5. Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
- Tillhandahålla våra tjänster: Skuldrådgivning, ekonomisk utbildning och finansiell planering
- Kommunikation: Svara på dina frågor och hålla dig informerad om våra tjänster
- Förbättra våra tjänster: Analysera hur våra tjänster används för att förbättra dem
- Marknadsföring: Skicka relevant information om våra tjänster (endast med ditt samtycke)
- Juridiska krav: Uppfylla lagkrav och regler inom finansbranschen
6. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Avtalsuppfyllelse: När vi tillhandahåller våra tjänster till dig
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med befintliga klienter
- Samtycke: För marknadsföring och cookies (som du kan återkalla när som helst)
- Juridisk förpliktelse: När lagen kräver att vi behandlar vissa uppgifter
7. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:
- Med ditt samtycke: När du har gett explicit tillstånd
- Tjänsteleverantörer: Med betrodda partners som hjälper oss leverera våra tjänster (under strikt sekretess)
- Juridiska krav: När lagen kräver det eller för att skydda våra rättigheter
- Affärsöverföring: Vid företagsförsäljning eller fusion (med skydd för dina rättigheter)
8. Säkerhet och skydd
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:
- Obehörig åtkomst
- Förlust eller förstörelse
- Obehörig användning eller röjande
- Oavsiktlig eller olaglig behandling
Vi använder kryptering, säkra servrar och begränsar åtkomst till dina uppgifter till endast behörig personal.
9. Lagringstid
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy:
- Kunduppgifter: 7 år efter avslutad relation (enligt bokföringslag)
- Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke
- Webbplatsdata: Se vår cookie-policy för specifika tidsperioder
10. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till information: Få information om hur vi behandlar dina uppgifter
- Rätt till tillgång: Få en kopia av dina personuppgifter
- Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
- Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
- Rätt till begränsning: Begränsa viss behandling av dina uppgifter
- Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt till invändning: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: När som helst återkalla ditt samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].
11. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. För detaljerad information om vilka cookies vi använder och varför, se vår cookie-policy.
12. Internationella överföringar
Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen inom EU/EES. Om överföring till tredje land sker, säkerställer vi adekvat skyddsnivå genom lämpliga skyddsåtgärder.
13. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats eller via e-post. Den senaste versionen gäller alltid.
14. Klagomål
Om du har klagomål om vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta:
15. Kontaktinformation
För frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Telefon: +46 (0)88392743
Adress: Drottningliden 39L, 58010 Ånäset
Denna integritetspolicy uppdaterades senast: 19 augusti 2025